Neue, kurze Bearbeitungszeiten beim FSMFonds Sexueller Missbrauch

Die Geschäftsstelle hat in den zurückliegenden Monaten zusätzliches Personal eingestellt, ihre Arbeitsweise neu strukturiert und die Verfahren vereinfacht. Dadurch konnten die Rückstände abgebaut werden.

Der Fonds ist jetzt gut aufgestellt und die Geschäftsstelle beginnt im August mit der Entwicklung des Regelbetriebes.

In dem Regelbetrieb gelten folgende Bearbeitungszeiten:

  • Erstanträge und Wiedervorlageverfahren werden innerhalb von maximal 3 Monaten entschieden.
  • Wenn Verfahren in der Clearingstelle beraten werden, haben wir eine Bearbeitungszeit von maximal 4 Monaten.
  • Die Geschäftsstelle bearbeitet Rechnungen innerhalb von 4 Wochen. Die Auszahlung erfolgt dann über die Bundeskasse Trier. Dieser Schritt dauert circa eine Woche.

Die Bearbeitungsstände in den verschiedenen Bereichen können Sie wöchentlich aktualisiert hier einsehen.

Hier finden Sie einen Überblick über die Arbeit der Geschäftsstelle in Zahlen.


Geschäftsstelle Fonds Sexueller Missbrauch

Postanschrift:
Bundesamt für Familie und
zivilgesellschaftliche Aufgaben
Referat 505 - Geschäftsstelle FSMFonds Sexueller Missbrauch
Auguste-Viktoria-Straße 118
14193 Berlin

Kontaktformular

Email:
kontakt-fsm(at)bafzaBundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben.bund.de


Sie haben generelle Fragen zum Ergänzenden Hilfesystem oder zur Antragstellung?

Sie erreichen das Info-Telefon montags, mittwochs und freitags von 9:00 bis 14:00 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 15:00 bis 20:00 Uhr unter der kostenlosen Telefonnummer
0800 400 10 50.


Sie haben konkrete Fragen zu Ihrem Antrag im familiären Bereich?

Sie erreichen die Geschäftsstelle dienstags und donnerstags von 09:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter
030 18555-1988.


Sie haben konkrete Fragen zu Ihrem Antrag im institutionellen Bereich?

Sie erreichen die Geschäftsstelle mittwochs von 10:00 bis 12:00 Uhr telefonisch unter
030 698077-134 oder Sie schicken eine Email an kontakt-institutionell(at)bafzaBundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben.bund.de


Sie arbeiten in einer Beratungsstelle und haben eine Frage zu einem Antrag oder dem Verfahren?

Bitte schicken Sie eine Email an Beratung-FSMFonds Sexueller Missbrauch(at)bafzaBundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben.bund.de